Επικοινωνία

Χρειάζεστε βοήθεια;

Είμαστε εδώ για εσάς Δευτέρα-Παρασκευή μεταξύ 8:00-16:30

+30 2311320445

helpdesk@fotistikosmos.gr

Έχετε κάποια ερώτηση; Καλέστε μας: +30 2311320445

Ή επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τη φόρμα επικοινωνίας:

ΠΡΟΣΟΧΗ!

Λυπούμαστε, δεν έχουμε φυσικό κατάστημα ή απόθεμα στην Ελλάδα.

ΔΕΝ ΣΤΕΛΝΟΥΜΕ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΣΕ ΟΛΑ ΝΗΣΙΑ και σε πρακτορεία ούτε για έξτρα πληρωμή, ούτε με δικό σας κούριερ. Αυτή τη στιγμή έχουμε δημιουργήσει συνεργασία μόνο για τα νησιά: Κρήτη, Ρόδος, Λευκάδα, Εύβοια.

ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ / μπορούμε να σας κόψουμε το τιμολόγιο μόνο σε περίπτωση που έχετε ανοιχτές Ενδοκοινοτικές Συναλλαγές. Η παραγγελία κάνετε ηλεκτρονικά με επιλογή ΕΚΔΟΣΗ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ. Προσοχή > δεν κάνουμε αλλαγές στα τιμολόγια, Ελέγξτε τα δεδομένα σας.

Προτεινόμενα:

Ώρες λειτουργίας:

Δευτέρα 8 π.μ. - 16:30 μ.μ.
Τρίτη 8 π.μ. - 16:30 μ.μ.
Τετάρτη 8 π.μ. - 16:30 μ.μ.
Πέμπτη 8 π.μ. - 16:30 μ.μ.
Παρασκευή 8 π.μ. - 16:30 μ.μ.

Σάββατο Fotistikosmos.gr

Κυριακή Fotistikosmos.gr

Εάν δεν λάβετε απάντηση εντός 48 ωρών, παρακαλούμε επικοινωνήστε ξανά μαζί μας.
(η ερώτηση πιθανότατα δεν υποβλήθηκε)

Ταχυδρομική διεύθυνση και διεύθυνση για επιστροφές:

Packeta International

Geniki Taxydromiki hub Thessaloniki

Esoteriki Periferiaki (Internal Ring Road),

Thesi Dialogis OSE – Parodos Sof.Venizelou

54628 Thessaloniki

Δεν είναι δυνατό να παραδώσετε τα δέματα αυτοπροσώπως στη διεύθυνση επιστροφής. Το δέμα πρέπει να αποσταλεί ταχυδρομικά.

Τηλέφωνο: +30 2311320445
Φόρμα επικοινωνίας

Σε περίπτωση που λάβατε σπασμένα, ελλιπή, μη λειτουργικά προϊόντα - συμπληρώστε τη φόρμα www.fotistikosmos.gr/claim.
Το τμήμα ανάκλησης θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 48 ωρών. Η ίδια διαδικασία ισχύει και αν το προϊόν δεν σας ταίριαζε ή δεν σας άρεσε και θέλετε να το επιστρέψετε.

Διαχειριστής και υπεύθυνος του ηλεκτρονικού καταστήματος www.fotistikosmos.gr:

Alasans s. r. o.
Pražská 2532/4
678 01 Blansko
ID: 47539569, VAT ID: CZ47539569

Έχετε ερωτήσεις; Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τη φόρμα επικοινωνίας μας εδώ .