Επικοινωνία

Είμαστε η εταιρία - ηλεκτρονικό κατάστημα από την Τσεχία.

ΠΡΟΣΟΧΗ!
Λυπούμαστε, δεν έχουμε φυσικό κατάστημα ή απόθεμα στην Ελλάδα.

ΔΕΝ ΣΤΕΛΝΟΥΜΕ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΣΕ ΟΛΑ ΝΗΣΙΑ και σε πρακτορεία ούτε για έξτρα πληρωμή, ούτε με δικό σας κούριερ. Αυτή τη στιγμή έχουμε δημιουργήσει συνεργασία μόνο για τα νησιά: Κρήτη, Ρόδος, Λευκάδα, Εύβοια.

Η αποστολή της παραγγελίας θα γίνει εντός 48 ωρών και η παράδοση εντός 7-8 εργάσιμων ημερών στην ηπειρωτική χώρα, στα νησιά 10-12 εργασιμες ημέρες. Ηπειρωτική Ελλάδα σημαίνει: κάθε μέρος στην Ελλάδα εκτός από τα νησιά, Π.χ Αθήνα. Θεσσαλονίκη, Γιάννενα, Δράμα, Βόλος, Καλαμάτα, κτλ.

Οι παραγγελίες γίνονται ηλεκτρονικά και έχουν επιλογή - αντικαταβολή μέχρι 500 ευρώ.

Δεν έχουμε ΑΤΟΚΕΣ ΔΟΣΕΙΣ.

Σε περίπτωση που λάβατε σπασμένα, ελλιπή, μη λειτουργικά προϊόντα - συμπληρώστε τη φόρμα www.fotistikosmos.gr/claim.

Το τμήμα ανάκλησης θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 48 ωρών. Η ίδια διαδικασία ισχύει και αν το προϊόν δεν σας ταίριαζε ή δεν σας άρεσε και θέλετε να το επιστρέψετε.

ΤΙΜΟΛΟΓΙΟ / μπορούμε να σας κόψουμε το τιμολόγιο μόνο σε περίπτωση που έχετε ανοιχτές Ενδοκοινοτικές Συναλλαγές. Η παραγγελία κάνετε ηλεκτρονικά με επιλογή ΕΚΔΟΣΗ ΤΙΜΟΛΟΓΙΟΥ. Προσοχή > δεν κάνουμε αλλαγές στα τιμολόγια, Ελέγξτε τα δεδομένα σας.

Διαχειριστής ηλεκτρονικού καταστήματος και διευθυντής του www.fotistikosmos.gr:

Alasans s. r. o.
Pražská 2532/4
678 01 Blansko
Τσεχία
ΑΦΜ: CZ47539569

helpdesk@fotistikosmos.gr

ΤΗΛΕΦΩΝΟ: 2311320445

Ή γράψτε μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας: