ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παραλαβή των προϊόντων;
Η αποστολή της παραγγελίας θα γίνει εντός 24 ωρών και η παράδοση εντός 6-8 εργάσιμων ημερών στην ηπειρωτική χώρα, 8-12 εργάσιμων ημερών στα νησιά.
Μπορώ να προσθέσω επιπλέον προϊόντα σε μια παραγγελία που έχω ήδη υποβάλει;
Μετά την υποβολή της παραγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς ή μέσω email και τα επιπλέον προϊόντα θα προστεθούν στο πακέτο σας, εκτός εάν αυτό έχει ήδη αποσταλεί.
ΠΡΟΪΟΝΤΑ
ΑΠΟΣΤΟΛΗ
ΠΛΗΡΩΜΗ
ΠΑΡΑΠΟΝΑ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Οι υπάλληλοί μας καταβάλουν κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε να εξετάσουν το παράπονό σας το συντομότερο δυνατό. Σύμφωνα με τους ισχύοντες νομικούς κανονισμούς, έχουμε στη διάθεσή μας 30 ημέρες για τη διεκπεραίωση της εν λόγω διαδικασίας. .
Είναι τα προϊόντα σας επαρκώς προστατευμένα για την αποστολή μέσω του Τσεχικού Ταχυδρομείου ή της ιδιωτικής μεταφορικής εταιρείας;Τα φωτιστικά μας είναι περιτυλιγμένα και τοποθετημένα σε κουτιά με προστατευτική επένδυση και χαρτόνι ώστε να αποφευχθεί κάθε πιθανή φθορά.
Γιατί κάποια φωτιστικά σας χαρακτηρίζονται ως "μεταχειρισμένα";
Ορισμένα πλήρως λειτουργικά φωτιστικά μερικές φορές επισημαίνονται ως "μεταχειρισμένα" καθώς ενδέχεται να φέρουν κάποιο μικρό αισθητικό ελάττωμα. Ενίοτε, αυτά αποστέλλονται χωρίς την αρχική τους συσκευασία, ενώ ορισμένα εξ αυτών μπορεί να προέρχονται από τη βιτρίνα κάποιου καταστήματος.